I forbindelse med en sikkerhedsopdatering som følge af den identificerede sikkerhedsrisiko i PHP kan der midlertidigt forekomme forstyrrelser ved indsendelse af forsikringsbegæringer via vores hjemmeside. Oplever du problemer, bedes du kontakte Dansk Hesteforsikring på telefon 63 57 11 22 eller mail post@dansk-hesteforsikring.dk. Vi beklager eventuelle gener og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.
Vi får sjældent klager, men de få klager vi får, tager vi meget alvorligt. Ofte er der tale om misforståelser, men vi er naturligvis ikke fejlfri. Har du opdaget, at vi har begået en fejl, eller er der ting, du ønsker at klage over, bedes du følge vores klagevejledning. Har du spørgsmål til en specifik sagsbehandling, skal du i første omgang kontakte vores skadesbehandlere. Sammen kan vi gennemgå afgørelsen og sikre, at der ikke er tale om en fejl.
